死蔵AIとは何ですか

先に正直に書きます。「死蔵AI」は、業界で定着した用語ではありません。AI導入の立て直しを仕事にしている僕が、この状態に名前がないと話しづらいので、そう呼んでいる言葉です。これまで「導入したのに使われないAI」「塩漬けのシステム」と呼ばれてきた状態と、指すものは同じです。

ただ、名前がないと、人はそれを「うちだけの恥ずかしい事情」だと思い込みます。夜にひとりでカード明細やSaaSの請求一覧を眺めて、このページにたどり着いた方へ。あなたの会社にあるそれは、名前のつく、よくある状態です。

このページでは、2026年6月時点の僕の定義と、典型パターン、自分で見つける手順を、用語集として短く整理します。

典型パターン

死蔵AIの生まれ方は、四つの型に分かれます

1. 導入直後だけ使われて、自然消滅した型。 主導した人の熱量で最初の数週間は動くものの、日常業務に組み込まれず、いつの間にか誰も開かなくなる。明確に「やめた」瞬間がないため、契約だけが残ります。

2. 担当者の異動・退職で止まった型。 使い方も設定も一人に属人化していて、その人がいなくなった時点で誰も触れなくなる。アカウントは引き継いでも、運用は引き継がれません。

3. 業務フローと噛み合わず、現場が旧手順に戻った型。 ツールは動くのに、実際の仕事の流れと噛み合わず、業務がツールを迂回して元に戻る。表向きは「併用中」と呼ばれがちな型です。

4. 補助金で導入したが、定着前に支援の期限が来た型。 導入時はベンダーの支援があったものの、定着前に支援期間や補助事業の区切りが来て、運用が社内に残らなかった。この型は解約に補助金の返還が絡むため、事情が一段複雑になります。詳しくは「IT導入補助金で入れたAIツール、解約したら返還ですか」へ。

見つけ方

自社の死蔵AIは自分で見つけられますか

見つけられます。専門知識は要りません。手順は三つです。

1. 請求一覧を出す。 カード明細・口座の引き落とし・請求書から、AIツールやSaaSの月額・年額を書き出す。ツール名と金額だけの簡単な一覧で十分です。

2. ログイン状況と突き合わせる。 各ツールの管理画面で、最終ログイン日時と実際のユーザー数を見る。確認できる項目はツールにより違いますが、「契約上の人数」と「実際に使っている人数」の差を見るのが目的です。

3. 担当者に一問だけ聞く。 「このツールの出力が、最後に業務の成果物に使われたのはいつですか」。これだけ。ログインの記録があっても、成果物に出ていなければ、形骸化の疑いがあります。

会社の規模にもよりますが、半日あれば終わる作業量です。見つけること自体は、外部に頼まなくてもできます。

言葉の整理

形骸化・塩漬け・ベンダーフリー

「死蔵AI」の周辺には、近い言葉がいくつかあります。検索のときに混ざりやすいので、関係を整理しておきます。

形骸化: 形だけ残って中身が抜けた状態を指す一般的な言葉。死蔵AIは、形骸化のうち「費用が発生し続けているAIツール」に絞った呼び名です。つまり死蔵AIは形骸化の一種です。

塩漬けのシステム: 使われないまま放置された社内システムを指す、以前からの言い方。死蔵AIは、そのAIツール版だと思って差し支えありません。

ベンダーフリー・セカンドオピニオン: 死蔵AIをどうするかの相談を「売った側」以外にするという、相談先の選び方の言葉。死蔵AIが「状態」の名前なら、こちらは「出口」の側の言葉です。相談先の選び方はAI導入の立て直し、誰に相談すればいいですかへ。